Escrito por: Laryssa Prado

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Foto: Freepik

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Você já reparou como os brasileiros gostam de postar fotos de comida? Antes da primeira garfada, o flash 😂. Já se tornou parte do nosso “jeitinho” fazer check-in em cada estabelecimento que visitamos – e se você não sabe o que é isso, não se preocupe, ainda dá tempo de se atualizar! Como não poderia ser diferente, esse novo hábito fez as redes sociais se tornarem grandes vitrines dos estabelecimentos gastronômicos. E um dos principais meios para popularizar um belo cardápio é o Instagram.

Ferramenta especializada no compartilhamento de fotos e que disponibiliza ótimos recursos de edição, o Instagram transbordou sua função inicial e se tornou um grande catálogo com perfis não só de pessoas físicas, mas de marcas dos mais diferentes segmentos.

No auge de sua popularidade, o aplicativo da rede social é o 3º mais baixado do mundo, atrás apenas do Tiktok e Facebook, de acordo com a consultoria digital SensorTower, que analisou os downloads realizados nas lojas do Google e da Apple entre os dias 1º e 31 de março de 2021.

Ainda está em dúvida se vale a pena investir no Instagram? Então continue lendo.

Dados sobre o Instagram que vão de convencer definitivamente

Vamos começar com números: o Instagram tem mais de 1 bilhão de usuários ativos no mundo. O Brasil é o 3º país com o maior número de perfis em atividade segundo pesquisa realizada pela Cuponation em 2020: são cerca de 99 milhões de pessoas conectadas no país.

Outra pesquisa, realizada pelo Opinion Box com mais de 2 mil usuários brasileiros em 2020, ainda mostra que, entre estas pessoas

  • 84% entram no Instagram pelo menos uma vez por dia;
  • 82% seguem alguma marca ou empresa;
  • 75% já usaram a rede para participar de concursos, sorteios e promoções;
  • 72% passaram a usar mais o Instagram na pandemia;
  • 52% já usaram o Instagram para descobrir produtos ou serviços para comprar.

Mas, de nada adianta ter tanta relevância se o uso não foi acessível, certo? E é aí que o Instagram nos surpreende novamente. Sua interface é intuitiva e simples! Nada de complicação.

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Foto: Freepik

A plataforma disponibiliza também a opção Instagram for Business. Nela você pode acompanhar as métricas do perfil, adicionar opções como o “comprar agora” levando seus clientes diretamente para o iFood, Rappi, Uber Eats ou site próprio. E tem mais, é possível adicionar a opção “contato”, na qual o cliente pode fazer uma ligação para o seu estabelecimento,  mandar um e-mail ou saber como chegar ao restaurante.

Dicas rápidas para o perfil do seu restaurante no Instagram

Se você quer ser lembrado pelo público, primeiro precisa ser visto. Interagir e se relacionar com o cliente não é só uma cortesia ou parte da etiqueta da sua empresa, essa deve ser uma estratégia de negócios. Para ser encontrado pelos seus clientes e ter uma recepção positiva, fique atento às seguintes dicas:

  • Adote um nome simples, exemplo: @restaurantedamaria;
  • Poste fotos suculentas dos seus pratos. Capriche! Um bom ângulo e uma câmera de celular já podem resolver esta questão;
  • Mostre os bastidores da cozinha e crie certa intimidade entre o cliente, o ambiente e as pessoas que trabalham nele. Isso torna mais fácil que seu público seja fidelizado;
  • Não se esqueça dos posts promocionais;
  • Aproveite para explorar todas as ferramentas do app, como o Instagram Live, IGTV e Stories;
  • Incentive seus clientes a publicarem fotos tiradas no seu restaurante e usarem a sua hashtag (#), exemplo #restaurantedamaria.

Mas, lembre-se. 

Antes de começar qualquer movimentação no Instagram é preciso entender quem é o seu público. Se você atende um nicho muito específico e que, claramente, não utiliza essa rede social, é melhor pensar em outra estratégia. Por isso, conheça bem os seus clientes e fique de olho no Blog Frubana, aqui sempre tem informação para você!